1. Introducción
Bienvenido/a a nuestro sitio web. Al acceder, navegar o realizar una compra a través de nuestra tienda online, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
2. Información general
Nuestra tienda ofrece prendas y accesorios de moda femenina a través de este sitio web. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o discontinuar productos, servicios, promociones y contenidos sin previo aviso.
3. Productos
Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, diseños y características de nuestros productos. Sin embargo, los colores pueden variar según la configuración de cada pantalla o dispositivo.
Todas las prendas están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de no contar con disponibilidad luego de realizada una compra, nos pondremos en contacto para ofrecer una solución, ya sea el cambio del producto, una nota de crédito o el reintegro del dinero.
4. Precios
Todos los precios publicados se expresan en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los precios podrán ser modificados sin previo aviso. No obstante, una vez confirmada una compra, el precio abonado permanecerá vigente para esa operación.
5. Compras
Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.
La confirmación del pedido no implica necesariamente la aceptación definitiva de la operación. En situaciones excepcionales, podremos cancelar una compra por errores de precio, problemas de stock o inconvenientes operativos, procediendo al reintegro total del importe abonado.
6. Formas de pago
Aceptamos los medios de pago disponibles al momento de finalizar la compra. Todas las transacciones se procesan mediante plataformas de pago seguras.
7. Envíos
Realizamos envíos según las opciones disponibles durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas, climáticas o ajenas a nuestra empresa. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por la empresa transportista.
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío sean correctos antes de finalizar la compra.
8. Cambios y devoluciones
Los cambios podrán realizarse dentro del plazo informado por la tienda, siempre que la prenda se encuentre sin uso, con etiquetas originales y en perfectas condiciones.
Por motivos de higiene, determinados productos podrán quedar excluidos de cambios o devoluciones cuando corresponda.
Las devoluciones por fallas de fabricación serán evaluadas por nuestro equipo y, de confirmarse el inconveniente, se procederá al cambio o reintegro correspondiente.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo fotografías, logotipos, textos, diseños, gráficos e identidad visual, pertenece a la marca o cuenta con autorización para su utilización.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
10. Privacidad
La información proporcionada por nuestros clientes será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para procesar compras, brindar soporte y mejorar la experiencia de compra, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
11. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables por daños derivados del uso indebido del sitio web, interrupciones temporales del servicio, problemas técnicos externos o causas de fuerza mayor.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.
13. Contacto
Ante cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.