1. Introducción
En nuestra tienda valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada al utilizar nuestro sitio web y realizar compras.
Al navegar por nuestro sitio o utilizar nuestros servicios, aceptás las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizás nuestro sitio web:
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y facturación.
- Información necesaria para procesar pedidos.
- Historial de compras.
- Datos de navegación, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo y páginas visitadas.
No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por plataformas externas seguras.
3. Uso de la información
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Coordinar envíos y entregas.
- Brindar atención al cliente.
- Responder consultas y solicitudes.
- Enviar confirmaciones de compra y comunicaciones relacionadas con los pedidos.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de navegación.
- Enviar novedades, promociones o información comercial cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
4. Protección de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Si bien trabajamos para mantener altos estándares de seguridad, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y optimizar nuestros servicios.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
6. Compartir información
No vendemos ni comercializamos la información personal de nuestros clientes.
Podremos compartir determinados datos únicamente cuando resulte necesario para:
- Procesar pagos mediante proveedores autorizados.
- Gestionar envíos con empresas de logística.
- Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
- Operar servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
Todos los terceros involucrados deberán tratar la información conforme a las normas de confidencialidad correspondientes.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al tratamiento de determinada información.
- Revocar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
Las solicitudes podrán realizarse utilizando los canales de contacto publicados en nuestro sitio web.
8. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que así lo requiera.
9. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros. No somos responsables por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios web, por lo que recomendamos leer sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
10. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.
11. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de los medios de contacto disponibles en nuestro sitio web.